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1960年代初，国内各行各(gè )业纷纷(🍩)向雷锋看齐(😘)，苏州一家名叫“得月楼”的餐馆亦不(bú )例外，服务(wù )员(yuán )沈师傅（方(fāng )笑笑）(🎲)、小(xiǎo )顾（顾月娥(é )）(🚤)等对(duì )顾客热情有礼、有求必(🕖)应。但沈(shěn )师傅的徒弟杨(🏐)友(yǒu )生（小杨天笑），却(què )认为“伺(😻)候(🚸)人”很丢脸，经常会不耐烦(⏺)地冲顾(📎)客发脾(pí )气(🥁)，他一(🚨)心(xīn )想当“比服务员神气许多(duō )的工人”。沈师傅等人将(jiāng )他批评，他(tā )答应(yīng )今后工(gōng )(⛓)作(🎾)时会压一压(yā )火气(qì )。——餐馆另一(😍)位(wèi )服务(wù )员老张（张(🕐)幻尔）的(🧣)工作态度，不好(🤘)不坏介于中(zhōng )间。　　县商业局(jú )王科长（黄影(🐛)）(🌹)隐(yǐn )瞒身份来到“得(dé )(💅)月楼”体验生活(huó )，被分到杨(yáng )友(🐡)生一(🤔)组，对于这(⏲)位(📛)新(🔤)来的同事老王，杨友(🥅)生颇老道(🔞)地传授(shòu )经验(yàn )(🌂)：顾客(kè )都是臭脾气，若他们发(fā )(⏳)火，万千要(🔲)往下(xià )压。——王科长(🔪)呵呵一笑，却是(💅)处处(❓)向沈(shěn )师(🕺)傅学习；(🚤)杨友(🍹)生火气压(💁)来压去，却是(shì )冲顾客火(🔍)冒三(sān )丈(🈂)。同事们劝他要(yào )(😲)微(🐅)笑(⛅)服(🏡)务(wù )，他的近乎(🛌)定格的夸张(zhāng )笑脸却接二(èr )(🏗)连三吓跑顾客。杨母（丁(dīng )凤英）认(rèn )为儿子有(♟)了对象便(🍏)会(😻)改掉臭(🍗)脾气，托(🖥)邻居(jū )悄(qiāo )悄(👧)给他(tā )介绍了个女孩，哪想女孩曾在(🔂)“得月(yuè )楼”吃饭(🚔)时被(🌮)他骂过(guò )。　　左(zuǒ )不是右(yòu )也不(📛)是(🏫)令杨友生(shēng )(🦀)相当尴尬，他更(📒)想(🤫)成为一名工人(🌄)，尽(🙇)管(guǎn )商业局(🕠)还(💓)没批(🤟)准他调换工作岗位，他(tā )已急(🌥)不可耐(nài )地(dì )(🔘)跑(🤬)去(🚖)找采茶(♿)厂的厂长(🥡)表决心，没料厂(chǎng )长说起未来他可能的工(gōng )(👐)作(zuò )，竟不(🐣)是采茶工人而是餐(📒)厅服务员。骑着单车回家(jiā )的路上，杨友生越想越气，路遇(yù )的一(yī )大(🌳)群鹅甚至也(yě )成(⚡)了眼(😓)中钉(dìng )，结(jié )果一不小心摔(shuāi )(🏁)下单车，骨折。之(😀)后的看病经历、沈师傅所讲的(🐁)新(xīn )旧社(shè )会饭馆(guǎn )(🗺)服务员地位的(de )对比(bǐ )，令(lìng )(🐩)杨(🗒)友生(☕)慢慢开(kāi )(🔷)始从自己(jǐ )身上找(zhǎo )原因，而得知老(🏄)王(wáng )原是(shì )王科长(zhǎng )、小(xiǎo )顾(gù )原来(lái )有个“高官爸爸(bà )”时，他更加羞愧。……